Garanti Bankası Hesap Kapatma İşlemi!

Mehmet Selman B. |

Üç hafta önce bankanız BALBEY şubesine hesabımı kapatmaya gittim. Bir kağıt imzalattılar ve tamam dediler. Sonra cep telefonumu gişe memuru aradı. Tekrar bankaya gelebilir misiniz dedi gittim. 3. 60 TL' lik bir ödeme var dediler onu ödeyip öyle kapanacak dediler ödedim. Ama hala kapanmamış.

Garanti Müşteri hizmetlerini aradım hesapta elma hesap görünüyor, şubeden kapanabilir dediler. Daha ne kadar şubenize gideceğim bilmiyorum. Daha bir hesap açma kapama bile yapamazken sizinle çalışacağımı hiç sanmıyorum. Bu kaçıncı Garanti. Hiçte garanti değil.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    17:40

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.