Garanti Bankası Hesap Kapama!

Selin Ş. |

Günlerdir hesap kapatma ile uğraşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu Erzurum şube ile iletişime geçiyorum. Her seferinde ilgili temsilcimize aktarıyoruz diyorlar ve telefona cevap veren yok. sinyal sesine mesaj bırakıyorum dönen yok. insanlara karşı hassas davransanız bu kadar müşteri de kaybetmezsiniz.Buradan cevap verip ilgileniyormuş gibi yapmanız da hiç etik değil.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selin Ş.
    16 Haziran
    14:52

    Şikayet etmeden gerekli yardımda bulunmanızı öneririm. iyi çalışmalar

  • 13 Haziran
    17:23

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.