31 Temmuz 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücretleri İade Edilmiyor!

Garanti Bankası 1 aydır verdiğim dilekçeler,telefon ve mail yoluyla yaptığım görüşmelere rağmen hesap işletim ücretini iade edemedi. Maaş hesabımın bağlı olduğu Bebek şubesi iade yapacak olan Nişantaşı şubesinden onay gelmediğini söylüyor.Şirketçe şikayette bulunduğumuz halde Maslak şubede kabarık hesabı bulunan patrona ve personele ertesi gün iade oldu.

Ancak Büyükçekmece ve Nişantaşı şubeleri iade konusunda oldukça duyarsız davranmaya devam etmekte.Hatta B.Çekmece şubesi Maslak şubesinin iadesini bile kabul etmeyip bizzat şahsımı yanlış bilmekle böyle bir iadenin mümkün olmadığıyla ilgili suçluyor.

Yeşim 44 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön