Garanti Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesini Yapmadı

Mustafa A. |

Garanti Bankası üniversite öğrencisi olmama rağmen 58 TL hesap işletim ücreti kestiler. Arayıp iade yapın talebinde bulunduğumda call center'deki çocuk bu para gitti artık bonus kart yolluyum 25 TL bonus veriyor banka bari yarısını kurtar diye gevezelik yapıyor. Bu kadar kendini beğenmiş bu kadar müşteriyi oyalayan bir banka daha yok. Akbank 60 TL kesmişti aradım hemen iade ettiler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa A.
    31 Aralık
    15:42

    Hiçbir şekilde garanti bankasını kullanmayacağım.

  • Mustafa A.
    25 Ocak
    13:52

    Saolsunlar öyle bir cevap verdilerki paranı geri vermeyeceğiz diyorlar. Tüm hesaplarımı kapatacağım

  • 24 Ocak
    12:36

    Müşterimiz Mustafa A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş