04 Kasım 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Bankanızın 015... .44 müşteri numaralı ve 597 Şubesi 78... 99 numaralı banka hesabının kullanıcısıyım. Bankanız tarafından hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın 17.02.2012 tarihinden itibaren ödemekte olduğum kredi hesabıma defalarca yansıtılıp kredimi tam yatırdığım halde 15-20 gün sonra bankanız tarafından gecikmedeki kredi borcunuzu şu güne kadar ödemezseniz diye telefonuma gelen mesajlarla tekrar para yatırarak ödemek zorunda kaldığım hesap işletim ücretini 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesine göre bankanızın almış olduğu bu hesap işletim ücreti ücretinin tarafıma iade edilmesi istiyorum.

Fahri 216 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Kasım 2014

    Müşterimiz Sn. Fahri Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap