08 Şubat 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

01.10.2013 tarihinde Garanti Bankasından 10 bin TL kredi kullandım 07.02.2014 tarihinde hesaba baktığımda 55 tl paranın eksik olduğunu gördüm bankaya gidip öğrendiğimde hesap işletim ücretine kesildiğini söylediler. 1 tane otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bu para kesildi ve her 6 ayda bir kesilecekmiş bunun haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Kredim bitene kadar bu hesap işletim ücretini ödemek istemiyorum.

Bu kesilen 55 TL Hesap işletim ücretinin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Eren 105 Okunma

Cevaplar

  • Eren'in Teşekkür Mesajı11 Şubat 2014

    ilginize teşekkür ederim ücret iadem yapıldı.

  • Eren'in Teşekkür Mesajı11 Şubat 2014

    teşekkür ederim ücret iadem yapıldı.

  • Garanti Bankası Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimiz Eren K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön