Garanti Bankası Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

Ozan Ö. |

Garanti Bankası'na ait bir banka kartım var,bugün hesaptan havale yapmak için girdiğimde 50 TL "2013 yılı 1. Yarıyıl Hesap İşletim Üücreti" kesildiğini gördüm. Ben öğrenciyim ve maddi gelirim yok. Bana kartı alırken otomatik ödeme talimatı verirsem bu ücretin alınmayacağı söylenmişti. Talimat vermeme rağmen kesilmiş. Bu ücretin ve varsa kesilmiş diğer tüm kullanım ücretlerinin acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu site üzerinden sonuç alamazsam tüketici heyetine başvuracağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozan Ö.
    22 Temmuz
    11:45

    Güncelleme: 5 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır,beklemeye devam.

  • 17 Temmuz
    17:17

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.