Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti ve Yıllık Kredi Kartı Aidatı.

Öztürk U. |

Mevcut banka hesabımdan kesilen hesap işletim ücreti ve kredi kartımdan kesilen yıllık ücretlerin iadesini ve bir daha kesinti yapılmamasını istiyorum. Bu ikinci şikayetim ilkinde bir çözüm sağlanamadı ancak bonus sunuldu. Ben bonus değil ücret iadesi istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Öztürk U.
    28 Eylül
    11:46

    Her yıl düzenli olarak kredi kartımdan kesilen yıllık aidat ve senede 2 sefer kesilen hesap işletim ücreti adı altındaki soygunun son bulmasını ve bugüne kadar alınan tutarların tarafıma geri iadesini istiyorum daha önce de şikayette bulunmama rağmen hiç arama gereği bile duyulmadan sadece otomatik mail attılar son derece ciddiyetsiz müşteri memnuniyetini önemsemeyen nasılsa kredisi bitene kadar bu müşteri elimizde mantığında çalışan gayriciddi bir firma

  • Öztürk U.
    21 Eylül
    12:18

    Daha önceki şikayetimde hiç kale alınmadan arama gereği bile duyulmadı otomatik mail gönderilmiş çok ciddiyetsiz bir firma kredi kartımdan alınan yıllık aidatlar ve hesabımdan kesilen hesap işletim ücreti adı altında yapılan bu soygunun artık durmasını ve bugüne kadar alınan tutarların iadesini istiyorum böyle saçmalık olmaz kredimiz var diye hesabıda kapatamıyoruz nasılsa sürekli ona kesinti buna kesinti derhal tutarların iadesini istiyorum

  • Öztürk U.
    08 Eylül
    23:30

    Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı hatta arama zahmetine bile tenezzül etmeden otomatik prosedür maili atıldı müşteri memnuniyeti sıfır

  • 07 Eylül
    10:34

    Müşterimiz Sn. Öztürk U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş