19 Kasım 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Talebi!

Adıma açılan 2 ayrı banka hesabını, tarafımdan kesilen hesap işletim ücretlerinden dolayı kapattırmak üzere ilgili banka şubesine dilekçe vermek suretiyle kapatılması talebinde bulunmuştum. Lakin dilekçeyi verdiğim tarihten yaklaşık 3 ay sonra tekrar 64,00 TL tutarında tarafımdan hesap işletim ücreti kesileceği şeklinde telefon ile aranarak bilgilendirildim. Vermiş olduğum dilekçelere rağmen hesaplarımın kapatılmaması ve söz konusu hesap işletim ücretlerinin talep edilmesinden dolayı şikayetçiyim. Tarafımdan kesilen hesap işletim ücretlerinin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

Onur A. 191 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi19 Kasım 2014

    Müşterimiz Sn. Onur A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön