Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Erdem Ü. |

Hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmemesi için otomatik ödeme talimatım 1 yılı aşkın süredir olmasına rağmen hesap işletim ücreti kestiler. Daha sonra kısa süre içinde kopyala yapıştır cevap gönderdiler hesabımın durumunu araştırmadan. Sonrasında tekrar şikayet kaydı oluşturdum hesabımda 1 yılı aşkın süredir 2 adet otomatik ödeme talimatı olduğunu ancak hesap işletim ücreti kestiklerini belirten bir yazı şekliyle.

Bende tüm kredi kartı hesap gibi ürünleri iptal ettim geri aradılar bonus yükleyelim dediler kabul etmedim. Şimdide cep telefonuma gönderdikleri bilgilendirme mesajları için ücret kesilmeye başladı. Kesinlikle ve kesinlikle çalışılmaması gereken bir banka.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    12:14

    Müşterimiz Sn. Erdem Ü. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş