Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Türkan U. |

2014 yılına ait 2.dönem hesap işletim ücreti olarak 32.00 TL hesabıma kayıtlı 2 adet otomatik talimatlı fatura olmasına rağmen tahsil edilmiştir. Telefon bankacılığı ile başvurduğumda ise tarafıma verilen cevap yıl içinde bir kez hesabımda bakiye bulunmadığı için tahsil edilemeyen fatura olması dendi. Ancak benim ile bu konuda herhangi bir sözleşmede yapmadan bunu almak hakları değil diyorum ve gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    15:50

    Müşterimiz Sn. Türkan U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş