31 Aralık 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Eşimin açmış olduğu hesaba para yatırdım sonra hesaba baktığımda 58 TL para kesildiğini gördüm bunun üzerine Garanti Bankası Şubesine gittiğimde bu kesilen paranın hesap işletim ücreti olduğu söylediler, Garanti Bankası saçma sapan şeyler ve kampanyalar için günde 10 sefer arıyorlar fakat böyle bir işlem yani hesap işletim ücreti kesileceğini arayıp bilgi vermiyorlar.

Ben Garanti Bankası'ndan maaş alan bir memurum, müşteri memnuniyeti demek ki bu kadarmış, eğer bu işi çözmezlerse yarın hemen gidip eşimin hesabını kapattıracağım, Garanti Bankası gibi büyük ve güçlü bir bankaya yakışmaz...

Ahmet A. 315 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet A.16 Mart 2015

    Bana dönüş yapıldı para iade edildi fakat iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermek zorunda kaldım, zaten iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdiğimde kart aidatı kesilmiyor...

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi31 Aralık 2014

    Müşterimiz Sn. Ahmet A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön