Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Yusuf Kenan D. |

Müşterisi olduğum Garanti Bankası tarafından hesap işletim ücreti adı altında kesilen paranın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Hakem Heyeti lehime karar verdi daha önce hesap işletim ücretlerinin ve kredi kartı aidatının iadesi ile ilgili kararlarda olduğu gibi İcra Takibine koymadığım halde Büyük bankamız İcra Takibinin durdurulması için Tüketici Mahkemesine dava açtı yargılama gideri ve vekalet ücretini üzerime yıkmayı başardı. Elimde 3 tane THH Kararı var ve hiç birisini İcra yolu ile tahsil yoluna gitmediğim için hata yaptığımı anladım. İlgili banka ile olan ilişkilerinizde dikkatli olun müşteri memnuniyeti diye adlandırılan aslında patron memnuniyetidir.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf Kenan D.
    17 Aralık
    09:46

    kurtuldum çok şükür

  • 10 Aralık
    16:18

    Müşterimiz Sn. Yusuf Kenan D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş