29 Ekim 2017

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesmişler, Şikayetçiyim.

Garanti Bankası tüm hesaplarımdan her hesap için kullanım ücreti olarak 116 TL işletim ücreti kesilmiş. 4077 ve 5464 sayılı kanunlara göre bu işlem hukuka aykırıdır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 2008/43** e., 2008/608**K 02.05.2008 tarihli kararına göre kart aidatı ve hesap işletim ücreti adı altında tüketiciden yapılan son 10 yıla ait kesintilerin iade edilmesi gerekmektedir. Bu nedenlerden dolayı hesabımdan kesilen 90 TL'nin iadesini talep ediyorum, aksi takdirde hukuksal yollara başvuracağım.

Erdal 1.035 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Ekim 2017

    Değerli müşterimiz, Garanti Bankası olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek en geç iki iş günü içinde size bilgi vereceğiz. Şikayetvar.com platformunda müşterilerimize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Dilerseniz twitter.com/garantiyesor hesabımıza mesaj göndererek veya facebook.com/Garanti Bankası sayfamızda yer alan GarantiyeSor iletişim formunu doldurarak 7 / 24 hizmet alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön