28 Kasım 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Garanti Bankası'nın Kredi Kartından dolayı 13***4 no'lu müşterisiyim. Banka 20 Kasım Tarihinde tüm vadesiz hesaplarımla ilgili hesap işletim ücretinin 58 TL olduğunu, bundan kurtulmak içinde alternatif yollar olduğunu belirten bir telefon mesajı atmış. Benim banka ile bankacılık ilişkim sadece kredi kartını kullanmaktır.

Kredi kartını kullanırken de bunun masraflarını tüm üyelik aidatlarını da ödedim. Şahıs olarak vadesiz hesap açma başvurum olmadığı için bankanın hangi hesapların hesap iletişim ücretini kastettiğini de anlamadım. Ayrıca ben kredi kartını kaç sene önce aldım. Şimdiye kadar bu ücreti işletiyorlarmış da şimdi haber veriyorlar. Bankanın bu durumu acil olarak düzeltmesini istiyorum

Selçuk 44 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 28 Kasım 2013

    Lütfen cevabınızı yazılı olarak gönderiniz.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi28 Kasım 2013

    Müşterimiz Sn. Selçuk Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön