31 Ağustos 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Garanti Bankası'ndan bu sene başında vadesiz hesap açtırdım ve 1 ay kadar önce hesap işletim ücreti kestiler. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun bir kararında da belirtildiği gibi, hesap işletim ücreti vb. kesintiler yasal dayanağı olmayan kesintiler. Bankadan ricam bu kesintiyi iade etsin, yoksa Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum.

Mustafa 68 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 03 Eylül 2013

    garanti bankası'ndan bu hesap işletim ücretini tüketici hakem heyeti kanalıyla alacağım, yardımcı olmadılar, yasal yollardan hakkımı arayacağım.

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Mustafa B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap