Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Mustafa E. |

İki adet otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Ekim ayında şehir dışında olduğum, telefonların ve internetin olmadığı dağlık bir alanda görevli olduğum için birkaç gün gecikmeli olarak hesabıma para transferi yapabildim bu sebeple fatura kesilememiş olup birkaç gün gecikmeli olarak Garanti internet bankacılığı aracılığı ile faturalarımın ödemesini yaptım. Kasım ayında yaptığım kontrolde tarafımdan hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm. Durumu aynen burada belirttiğim gibi müşteri hizmetlerine belirttim bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Elimde olmayan sebepler yüzünden yaşadığım mağduriyetimin telafi edilmemesi beni derinden üzdü. Garanti Bankası bundan böyle son tercihimdir.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa E.
    19 Kasım
    12:44

    Banka tarafından sadece arandım çözüm yine yok çözüm bu durumdan iyi bir ders çıkarmak ve uzak durmak.

  • 19 Kasım
    09:25

    Müşterimiz Sn. Mustafa E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş