01 Ağustos 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Garanti Bankası 31.07.2014 tarihinde akşam olduğu için 01.08.2014 tarihinde hesabımdaki 60 tl ileri tarihli eft gönderme talimatı internetten verdim. sabah hesabı kontrol ettiğimde önce 57.87 tl. 1i yarıyıl hesap işletim ücreti kesildiğini, sonra 60 tl eft gönderim talimatı yapıldığını gördüm. şu anda hesabım -60 tl. Bu durumun bankacılık etiğine uygun olmadığını düşünüyorum. garanti banka hesabında kesinlikle para bırakmamak gerekiyor. hesaptaki son parayı kuruşuna kadar kesmişler. kredi kartı taksitlerim bittikten sonra garanti bankasındaki tüm hesaplarımı kapatıp, bir daha da bu bankayla çalışmayacağım.

Mahmure Ç. 468 Okunma

Cevaplar

  • Mahmure Ç.01 Ağustos 2014

    müşteri temsilcisi iletişime geçti. ancak hiçbir çözüm bulunamadı. hesabımdaki son para da hesap işletim ücreti olarak kesildi. üstelik - hesapta olduğum için bir de bankanıza faiz ödeyeceğim. garanti bankası daha ne kadar mağdur edecek merak ediyorum...

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2014

    Müşterimiz Mahmure C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön