Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Mahmure Ç. |

Garanti Bankası 31.07.2014 tarihinde akşam olduğu için 01.08.2014 tarihinde hesabımdaki 60 tl ileri tarihli eft gönderme talimatı internetten verdim. sabah hesabı kontrol ettiğimde önce 57.87 tl. 1i yarıyıl hesap işletim ücreti kesildiğini, sonra 60 tl eft gönderim talimatı yapıldığını gördüm. şu anda hesabım -60 tl. Bu durumun bankacılık etiğine uygun olmadığını düşünüyorum. garanti banka hesabında kesinlikle para bırakmamak gerekiyor. hesaptaki son parayı kuruşuna kadar kesmişler. kredi kartı taksitlerim bittikten sonra garanti bankasındaki tüm hesaplarımı kapatıp, bir daha da bu bankayla çalışmayacağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mahmure Ç.
    01 Ağustos
    19:21

    müşteri temsilcisi iletişime geçti. ancak hiçbir çözüm bulunamadı. hesabımdaki son para da hesap işletim ücreti olarak kesildi. üstelik - hesapta olduğum için bir de bankanıza faiz ödeyeceğim. garanti bankası daha ne kadar mağdur edecek merak ediyorum...

  • 01 Ağustos
    16:23

    Müşterimiz Mahmure C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş