29 Nisan 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Geçen sene bankanızdan yatırım hesabı açtırdım. Yatırım hesabını açarken iki tane otomatik
ödeme talimatı veren müşterileriniz için hesap işletim ücreti almadığınızı belirttiniz. Fakat bu dönem benden hesap işletim ücreti alınmış. Bankaya gittiğimde otomatik talimat verilen faturaların eylül ve ekim ayı içinde yine banka üzerinden fakat vadesiz hesaptan ödendiği için iade işlemi
yapamayacaklarını söylediler.

Bende hesabımı kapattırdım ve talimatları vadesiz hesap üzerine aldım. Fakat Sonuç olarak ben iki ay kendim vadesiz hesaptan ödemesem de, otomatik ödeme talimatını iptal ettirmediğim için kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Mehmet 91 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı06 Ağustos 2013

    Şikayetvar.com'a teşekkürler. Her türlü platformda hakkımı aramama rağmen sadece sizin sayenizde çözüm yoldum.

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön