24 Nisan 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

2012 yılı başı itibari ile bankanızın 21941493 nolu müşterisiyim. 2012 yılında maaş müşterisi olarak çalıştığım bankanızdan aynı yıl içerisinde ayrıldım ancak kredim olması dolayısı ile hesaplarımı ve kredi kartımı kapatmadım. Daha sonra hesabımı aktif kullanmadığım halde tarafımdan alınan 35tl hesap yönetim ücreti nedeniyle kredi kartını kapattım.

Bende bir banka personeliyim alınan bu ücretlerin ilgili makamlara başvurulduğunda çatır çatır iade edildiğini gayet iyi biliyorum. 22/04 tarihinde 45 tl kredi kartımın ödenmesi için eft gönderdim. 23/04 tarihinde 33 tl hyü kesildi. Ben bu hesabı aktif kullanmıyorum. Alınan bu ücretin iadesi için gerekli bütün işlemleri gerçekleştiriceğim.

Esra 40 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön