31 Ocak 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

Garanti Bankası tarafından geçtiğimiz yıl aynı ay içinde hem vadesiz mevduat hesabımdan hemde kredi kartımdan ayrı ayrı ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ücretlerin geri iade edilmeyeceği takdirde kartlarımın iptalini talep edeceğimi bildirdim. Banka hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını belirtti. Önce yıllardır kullandığım hesabımı kapattırdım. Bu işlem şubede 30 saniyemi aldı. Şimdi de kredi kartımı kapattırıp, maaş hesabımın olduğu rakip bankanın kredi kartını kullanacağım..

Hasan 93 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimiz Hasan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön