27 Ocak 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor.

25/01/2014 tarihinde benim haberim dışında "2013 YILI 2. YARIYIL HESAP İŞLETİM ÜCRETİ" adı altında Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un amir hükümlerini hiçe sayarak haksız yere hesabımdan 55,99 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu bu işlem yeni değişen torba yasayla birlikte gelen 6502 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI KANUNU'na aykırı işlem yapmaktan bu firmayı buraya şikayet etmekle kalmayıp tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

Vefa 41 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz Vefa K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön