26 Şubat 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Garanti Bankası tarafından vadesiz mevduat hesabımdan, 29.01.2013 itibariyle "2012 Yılı 2. Yarıyılı hesap işletim ücreti" adı altında 45 TL'lik haksız para çekilmesi ve
kullanılması söz konusu olmuştur.

Para hesabımda kredi kartımı borcumu ödemesi için bıraktığım paradan otomatik olarak tahsil edilmiş, kredi kartımın 45 TL’lik kısmı ödenmedi olarak görülüyor ve bu yüzden gecikme faizi de işletilmiş. Bugün internet bankacılığından durumu tamamen tesadüfen gördüm.

Hem kredi kartıma işletilen faizin iptalini hem de hiçbir uyarı vermeden hesabından sessiz sedasız alınmış bu paranın önceki haksız tahsilat olan “2012 1. Yarıyılı hesap işletim ücreti” ile beraber iadesini talep ediyorum.

Onur 25 Okunma

Cevaplar

  • Onur 26 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Konu ile ilgili bana firmanızdan herhangi bir email gelmemiştir.

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön