07 Şubat 2015

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesintisi Yapıldı!

4822 sayılı
kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’un
“sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesine göre bankanızın almış
olduğu 63.5 lira hesap işletim ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve
de söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede
yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip; müzakere edilemediğinden haksız
bir şarttır. Bu sebeple benden almış olduğunuz hesap işletim ücretinin şahsıma derhal geri ödenmesini istiyorum. Aksi taktirde yasal yollara başvurup, bankanız ile olan ilişiğimi keseceğim.

Not: Yurt dışında yaşıyorum, e-posta ile bilgilendirirseniz sevinirim.

Can 192 Okunma

Cevaplar

  • Can 10 Şubat 2015

    Klasik bir cevap

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi09 Şubat 2015

    Müşterimiz Sn. Can Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön