Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesintisi!

Deniz Güneş E. |

Telefonla bana verilen bilgiye göre; " iki tane otomatik ödeme talimatı verin hesap işletim ücreti alınmasın. Bende iki tane otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen yine benden hesap işletim ücreti kesilmiş.(16.07.2014 ) Telefonla bankanın kendisiyle görüştüğümde bana düzenli ödemem yokmuş falan filan bir sürü bahane. Bunları bana daha önce söylemediniz beni böyle bilgilendirmediniz dediğimde böyle bir bilgilendirme yapmamıza gerek yok denildi. Benden haksız yere alınan hesap işletim ücretinin iadesini istiyorum.
6676***-Hesap numaram Garanti Bankası Stadyum Mecidiyeköy Şubesi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Temmuz
    16:39

    Müşterimiz Deniz Güneş E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş