19 Eylül 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesintisi!

464 - 66*****16 nolu hesabımdan 17.09.2013 tarihinde tarafıma bilgi verilmeden 49 TL'cik hesap işletim ücreti kesmişler. Bende bu kesintilerin bir daha yaşanamaması adına Manisa ili Turgutlu ilçesine giderek hesabımın kapanması için dilekçe verdim.(17.09.2013) Bankadaki görevli arkadaş hesabın 3-4 saat içinde kapanacağını söyledi. Ancak ben bugün yani 18.09.2013 tarihi saat 20:30 da kontrol ettiğimde hesabım kapanmamış. Kesilen 49 TL'nin iadesini ve hesabımın acilen kapanmasını istiyorum...

Murat 44 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Murat K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön