18 Mart 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesintisi!

045 Çarşı Şubesi 662*** numaralı hesabımdan hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın, 07/07/2012 tarihinde 39. 50 TL ve 05/01/2013 tarihinde 45. 00 TL HESAP İŞLETİM ÜCRETİ adı altında Toplamda 84. 50 TL şahsımdan tahsil edilmiş, hesabımdan düşülmüştür.

4822sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar”başlıklı 6. maddesine göre bankanızın almış olduğu bu hesap işletim ücreti herhangi
bir hizmet karşılığı olmadığından vede söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip; müzakere edilemediğinden haksız bir şarttır. Dolayısıyla bu tutarın iade edilmesini istiyorum.

Fatih 40 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön