25 Şubat 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesintisi!

Garanti Bankası, vadesiz mevduat hesabımdan, 23.02.2013 itibariyle "hesap işletim ücreti" adı altında 45 TL'lik haksız para çekilmesi ve kullanılması söz konusu olmuştur. 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 6. Maddesi gereğince, satıcı veya sağlayıcının tüketiciyle müzakere etmeden, tek taraflı sözleşme koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kurallarına aykırı düşecek biçimde ve tüketici aleyhinde dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları, haksız şart! olarak değerlendirilmekte ve geçersiz sayılmaktadır.

Haksız kazanç olarak tarafımdan ve hesabımdan çekilen paranın ivedilikle iadesini talep ediyorum.

Mehmet 29 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 11 Nisan 2013

    Şikayetimle ilgili hiçbir çözüm sunmadı ilgili banka.Bu yüzden tepki olarak Garanti Bankası ile ilişkilerimi tamamen kesme kararı aldım.

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön