Ramazan K. Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler.

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesilmeyecek Denildiği Halde Aldı!

Ramazan K. |

Emekli maaşınızı bizden aldığınız taktirde hiçbir hesabınızdan hesap işletim ücreti ve kredi kartlarınızdan hiçbir şekilde ücret kesilmeyeceği söylendi. Fakat verdiğiniz sözde durmadınız ve hesabımdan hesap işletim ücreti kestiniz ve şikayet ettiğimizde de personelinizin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştık. Bizimle ilgilenen hiç kimseyi bulamadık. Son zamanlarda bankanızdan her konuda oldukça fazla şikayetçiyim. Bu yaptıklarınız kesinlikle etik bir davranış değildir, Garanti Bankası'na da yakışmıyor.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan K.
    19 Kasım
    21:37

    İlginiz için teşekkürler.

  • 16 Kasım
    17:05

    Müşterimiz Sn. Ramazan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş