01 Şubat 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

2013 yıl sonuna doğru cep telefonuma "yıl sonuna kadar otomatik edeme talimatı verin hesap işletim ücreti ödemeyin" mesajı geldi. İzmir Karşıyaka şubesinde bulunan hesabıma 3 adet fatura ödemesini otomatik ödeme olarak kayıt ettirdim.

Fakat banka ocak ayında hesap işletim bedelini öncelikle kestiler. 2 fatura ödenmiş üçüncü fatura ödenmemiş. İş yerimin Elektrik faturanın ödenmediğini belirten ve elektrik kesme işlemi işle ilgili makbuz gelince bu durumu öğrendim. Garanti Bankasından şikayetçiyim.

Zeliha T. 58 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimiz Zeliha T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön