01 Mayıs 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Kesildi!

Garanti Bankası'ndan ev kredisi çektim ve vadesiz hesap açıldı bu hesaba yatırdığım kredi param bu hesaptan tahsil ediliyor ve benden 2012 11. ayda açılan vadesiz hesap için 60 tl civarında hesap işletim ücreti tahsil ediliyor vede her ay ekstre ve bsmv ücreti adı altında 3,75 tl kesinti yapılıyor ben ne kadar müşteri hizmetleri ile bu kesintinin yapılmasını istemediğimi söyledim biz birşey yapamayız şubeyle görüşmeniz lazım diyor şubedeki müşteri temsilcisi işine geldiği zaman telefonlara bakıyor işine gelmeyince bakmıyor benim bu hesap işletim ücretini ve aylık ekstre ücretini ödemem için iki faturamı otomatik ödeme talimatı ile ödemem gerekiyormuş otomatik ödemeye vermek istemiyorum.

Ziya 37 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön