Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Keseceklermiş!

Adem E. |

Garanti Bankası 16.08.2014 tarihinde maaş müşterisi olmadığım gerekçesi ile tarafıma bilgi vermeksizin ve rızam olmadan hesabımdan 2014 yılı 1. yarıyıl hesap işletim ücreti adı altında 12,20 TL. para çekmiştir.

Bankanın müşteri hizmetlerini arayıp bu parayı neden çektiniz diye sorduğumda 58,00 TL
çekeceklerini hesabımda 12,20 TL. olduğu için bu kadar çektiklerini ve hesabıma ilk para girişi olduğu zaman kalanını da tahsil edeceklerini ifade etmişlerdir.

Bankanın bu tutumundan şikayetçiyim...

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Adem E.
    01 Eylül
    21:55

    banka taraf?ndan herhangibi bir temasa ge

  • 18 Ağustos
    12:05

    Müşterimiz Adem E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş