Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Kağan N. |

Paracard'ımdan hesap işletim ücreti adı altında yine 45 TL kesinti yapılmış. Bu ya da diğer herhangi bir ad altında benden habersiz hesabımdan eksilen tüm miktarın hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.

Garanti Bankası'nın da diğer herhangi bir ticari banka ya da işletmenin de gerek sözleşme yoluyla gerekse vicdani yönden, verdikleri hizmet karşılığı müşterilerinden ücret talep etme hakları olabilir. Bu haklarını tanımıyor değilim. Ben bu miktarın benden "talep edilmesini" ve dilersem kendim ödemeyi istiyorum.

Bankanın ben uyurken benim hesabımdan para almasının, faturayı ödemeyecek olsam elektrik idaresinin gece gelip ben uyurken parayı pantolonumun cebinden almasından farkı yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    09:24

    Müşterimiz Sn. Kağan N. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.
    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş