Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Gülsüm K. |

Garanti Bankası'ndan kredi çekmiştim ve kredi çekerken de hiçbir ücret kesilmeyen bir bankamatik kartı verdiler. Bu kartı kullanarak rahatlıkla kredinizi yatırabilirsiniz dendi. 27 Ekim 2014 tarihinde garanti bankası hesap işletim ücreti adı altında benden 49,90 TL para çekmiştir. Hemde krediye ait DASK poliçesi ödemesi için yatırdığım paradan çekmiştir. Müşteri temsilcim parayı 27 ekimde yatırın hiçbir ücret kesintisi olmaz, banka 28 ekimde çekecektir dediği halde para çekilmiş mağdur edilmişimdir. İvedilikle paranın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    10:39

    Müşterimiz Sn. Gülsüm K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş