Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Ahmet K. |

Garanti Bankası hesap işletim ücreti adı altında benim bilgim dahilinde olmaksızın hesabımdan 2 kere 58 tl kesinti yaptı. Hesaplarımı kapatmak istediğimde bankadan kullandığım bir kredi ürünü bulunduğundan hesabımın kapatılmasının mümkün olmadığı söylendi. Ancak kredi kullanırken kimse bundan bahsetmedi. Kullandığım kredi ve kredi kartıyla banka zaten avantajlı durumdayken bu yapılanın insan haklarına ve yasalara uygun olmadığını düşünüyorum ve paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    15:04

    Müşterimiz Ahmet K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş