24 Şubat 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Garanti Bankası hesap işletim ücreti adı altında benim bilgim dahilinde olmaksızın hesabımdan 2 kere 58 tl kesinti yaptı. Hesaplarımı kapatmak istediğimde bankadan kullandığım bir kredi ürünü bulunduğundan hesabımın kapatılmasının mümkün olmadığı söylendi. Ancak kredi kullanırken kimse bundan bahsetmedi. Kullandığım kredi ve kredi kartıyla banka zaten avantajlı durumdayken bu yapılanın insan haklarına ve yasalara uygun olmadığını düşünüyorum ve paramın iadesini istiyorum.

Ahmet 66 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi24 Şubat 2014

    Müşterimiz Ahmet K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön