12 Şubat 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

Garanti Bankası'ndan maaş kartım var daha önce çalışmış olduğum iş yeri tarafından adıma hesap açtırılmıştı. Bir kaç gün önce bilgim dışında hesap işletim ücreti adı altında 55 tl kesinti yapılmış müşteri hizmetlerini aradığımda hesap işletim ücretlerinin iadesinin yapılmadığı bilgisini aldım. Hesabımdaki paradan bilgim dışında kesinti yapılmış ve bu beni zor durumda bıraktı. Garanti bankası konuyla ilgilenirse sevinirim.

Dilek 59 Okunma

Cevaplar

  • Dilek 26 Şubat 2014

    merhabalar, garanti bankası tarafından hesap işletim ücreti kesilmişti ve bununla ilgili itirazda bulunmuştum fakat gördügüm kadarıyla banka her buldugu fırsatı degerlendirip insanların hesaplarındaki parayı kesmekten vazgeçmeyecek bana degerlendirme yapılacagının bilgisi verilmiş daha sonrada kesintinin normal oldugu bazı durumların dışında kesintinin yapıldıgı bilgisi verilmiş kesinti yapılmayan durumlar maaş müşterisi olmak gibi durumlar demişsiniz sevgili garanti bankası ben zaten sizin maaş müşterinizim dikkat ederseniz daha önce sizinle çalışan türkiyenin en büyük firmalarından biri tarafından açılmıştır ben bu hesabı defalarca kapattırmak istedim bin türlü bahane üretildi yok şubeye gidin yok bu şubeden açılmadı hesabın açıldıgı şubeye gidin gibisinden söz konusu olan tutar çok büyük bir tutar olmayabilir fakat burada haksız kazanç söz konusudur kısa sürede çözüm getirilmez ise tüketici mahkeme heyetine ve diger yasal yollara başvuracagımı bildirmek isterim iyi çalışmalar

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimiz Dilek G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap