29 Ocak 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

29 Ocak 2014 tarihinde Garanti Bankası mevduat hesabım için, izinsiz haber vermeden 57,91 TL tutarında hesap işletim ücreti adı altında para kesmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp kesilen tutarın tarafıma iadesini istememe rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi bunun mümkün olamayacağını iade edemeyeceklerini söylemiştir. Kanuni hakkım olan iadenin gerçekleştirilmesini aksi halde kanuni yollarla hakkımı arayacağımı bildiririm.

Firat 100 Okunma

Cevaplar

  • Firat 30 Ocak 2014

    Geri donus olmadi. Alay mi ediyorsunuz? Burada insanlarin sorunlariyla ilgileniyormus izlenimi verip arka planda hic birsey yapmiyorsunuz.

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimiz Fırat G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön