25 Ocak 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

23.01.2014 tarihinde banka temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrası hesabımdan hesap işletim ücreti kesileceğini kesilmemesi için ödeme talimatı vermemi söyledi. Bende 2 adet fatura talimatı verdim. 25.01.2014 tarihinde hesabımdan 58 tl'nin kesildiğini gördüm.

Garanti Bankası müşteri hizmetleri aradığımda ilk yarı kesileceğini 6 ay sonraki kesintide bundan faydalanacağımı iletti. Benim bankadaki temsilcim böyle bir bilgi vermedi talimatı verdiğim takdirde kesinti olmayacak dedi. Bu ödemeyi iade etmedikleri takdirde hesabımı kapatacağım.

Pınar 265 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimiz Pınar A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön