25 Ocak 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor

Hesabım 31 Ekim 2012'den sonra açılmasına rağmen şuana kadar 3 kere hesap işletim ücreti alındı. Ailece hem iş hem kişisel sebeplerle kullandığımız Garanti Bankası'nın böyle bir ücret alması tamamen kanunsuz gibi duruyor. Müşteri memnuniyeti açısından ücretimin geri verilmesini talep ediyorum aksi taktirde tüketici hakem heyetine başvuracağımı bildirmek istiyorum.

İsmail 53 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimiz İsmail Tümerkan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön