23 Ocak 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Garanti Bankası kamuoyunda yankı bulan hesap işletim ücretiyle ilgili haberleri, şikayetleri dikkate almamış olacak ki yaklaşık 6 aydır kullandığım vadesiz mevduat hesabımdan hesap işletim ücreti keseceğini belirten bir mesaj gönderdi. 2 günde yaklaşık 23 kez kredi kartı satmak için arayan banka nedense ben onları aradığımda Alo Garanti hattını kullanamayacağımı söyleyip telefonu kapattı, onlar kredi kartı için aradığında konudan bahsedince kesinlikle dikkate almayıp kart satmaya çalıştılar. Hesabıma yatırılan burs paramdan herhangi bir kesinti olması halinde kesinlikle hakkımı tüketici mahkemesinde arayacağım, ben elimden geleni yaptım onlara ulaşmak için.

Zeliha 54 Okunma

Cevaplar

  • Zeliha 24 Ocak 2014

    Maalesef henüz bir geri dönüş olmadı fakat şikayetimin bu kadar çabuk yayınlanmasına oldukça sevindim, çok teşekkür ederim size

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimiz Zeliha G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön