21 Ocak 2014

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Gebze Bağdat Caddesi Garanti Bankası şubesinden mayıs 2012'de konut kredisi kullandım. Otomatik ödeme talimatı verirsem hesap işletim ücreti kesilmeyeceğini söyleyen satış temsilcisi S. Ç. otomatik ödeme talimatı verdiğim halde 2 defa işletim ücreti kesilmiştir. S. hanımla görüştüğümde hesaplarımın incelenmesi gerektiğini ama ne zaman söylesem o an yapamayacağını söylüyor. Hesap işletim ücretlerinin iadesini istiyorum. Aksi halde kanuni işlemleri başlatacağımı bildiririm.

Bilal 39 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimiz Bilal D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön