Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alındı!

Özgül Ö. |

Garanti Bankası'nın 8 senelik müşterisiyim kredi kartı ve aktif hesap kullanıcısıyım. Hesap işletim ücreti adı altında 6 aylık dönemler halinde 49 TL kesinti yapıyor. Mart ayında da aynı kesintiyi yaptılar itiraz ettiğimde iadesi gerçekleşti fakat yine bir kesinti yapıldı ve bankayla yapmış olduğum görüşmeye istinaden kesinlikle ücret iadesi yapılamayacağı söyledi.

Zaten düşük bütçelerle geçimini sağlayan insanlar olarak hesabımdan 49 TL kesilmesi büyük sıkıntı paramızı emanet ediyoruz. Kendi keyiflerine göre istedikleri paraları tahsil ediyorlar. Senelerdir aynı bankayla çalışıyorum ama yeter artık kestiğiniz paraların arkasında koşmaktan yoruldum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    16:44

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.