20 Ağustos 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Alındı!

Garanti Bankası'nın 8 senelik müşterisiyim kredi kartı ve aktif hesap kullanıcısıyım. Hesap işletim ücreti adı altında 6 aylık dönemler halinde 49 TL kesinti yapıyor. Mart ayında da aynı kesintiyi yaptılar itiraz ettiğimde iadesi gerçekleşti fakat yine bir kesinti yapıldı ve bankayla yapmış olduğum görüşmeye istinaden kesinlikle ücret iadesi yapılamayacağı söyledi.

Zaten düşük bütçelerle geçimini sağlayan insanlar olarak hesabımdan 49 TL kesilmesi büyük sıkıntı paramızı emanet ediyoruz. Kendi keyiflerine göre istedikleri paraları tahsil ediyorlar. Senelerdir aynı bankayla çalışıyorum ama yeter artık kestiğiniz paraların arkasında koşmaktan yoruldum.

Özgül 209 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön