27 Ağustos 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Garanti Bankası 'nın 7***58 nolu müşterisiyim . Hesabımdan (2013 yılı 1. hesap işletim ücreti ) adı altında (15/08/2013) tarihinde kesilen (49 TL) ücretin geri ödenmesini talep ediyorum . Aksi takdirde, bende firmanızda ki hesabımı kapatacağımı ve hukuki gereğini yapacağımı belirtmek istiyorum .

Ayrıca bunun bir müşteriye yapılan hiç hoş bir durum olmadığını da belirtmek istiyorum . Durumun düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bildirilmesini rica ediyorum . Hukuki haklarımın yanı sıra konuyu sosyal paylaşım platformlarına taşımak durumunda kalacağım ve bunu çok iyi yapabilen bir insanım emin olun .

Abdulkadir 54 Okunma

Cevaplar

  • Abdulkadir 10 Ekim 2013

    Garanti Bankası firmanız tarafından gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim . Konunun çözüme kavuşmasından dolayı memnun kaldım . Ekstra olarak bilgilendirmelerin devamı dileğiyle ... Saygılarımla .

  • Abdulkadir 20 Eylül 2013

    Hesabımın açıldığı zamandan bu zamana dek toplamda ne kadar hesap işletim ücreti kesildiği hakkında bilgi verilmemiştir . Belki daha önce de kesilmişti ve bu konuda bir bilgim yok . Bu açıdan çok memnun olduğum söylenemez .

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Abdulkadir D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön