Simge Ö. Teşekkür Mesajı

Süper ötesi çözümünüz için teşekkür ederim, zahmet oldu.

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti 63,50 TL Aldı!

Simge Ö. |

Garanti Bankası maaş müşteri olduğum halde sırf ilgili hesap dışında birikim hesabı açtırıp kendi bankalarını kullandığım için banka beni cezalandırarak ilgili ortak birikim hesabımdan 63.50 TL hesap işlem ücreti kesmiştir. Bu durum gerçekten rahatsız edici ve son derece mantıksız bir uygulamadır.

Kadıköy şubesinden bir bayanla yaptığım görüşmede de ilgili hesabımı iptal edeceğimi maaş hesabı (mecburi) dışında bankalarıyla çalışmak istemediğimi bu durumun çok saçma bir durum olduğunu bilhassa belirttim. Bu siteden geri bildirim alamazsam tüketici hakları hakem heyetine ve BDDK'ya da yazılı başvuruda bulunup bu şikayetimi dile getireceğim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Simge Ö.
    07 Temmuz
    12:15

    Süper ötesi çözümünüz için teşekkür ederim, zahmet oldu.

  • 06 Temmuz
    11:36

    Müşterimiz Sn. Simge Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş