Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti..

Merve Y. |

4 yıl önce sadece harçlık yatırılması amaçlı açtığım ve öğrenci belgesi teslim ettiğim hiçbir şekilde hesap işletim ücreti alınmayacağı söylendiği hesaptan fark ettiğim üzere 6 ayda bir sonuncusu 69 TL olmak üzere işletim ücreti alınmış. Bankanın müşteri temsilciğine sorunu ilettiğimde hesabınız öğrenci hesabı olarak tanımlanmamış öğrenci belgenizi getirin bundan sonra kesilmesin denildi. Tanımlanmaması benim mi problemim acaba? Şu ana kadar kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    09:58

    Müşterimiz Sn. Merve Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş