26 Nisan 2013

Garanti Bankası Hesap İşletim Ücreti!

Garanti bankasının yıllardır müşterisiyim hesabımda 5 tane otomatik ödeme emrim var bireysel emeklilik müşterisiyim ve aynı zamanda maaş hesabım olarakta kullanıyorum.25.04.2013 tarihinde Euro hesabıma 650 Euro yatırdım 26.04.2013 tarihinde 8 Euro hesap işletim ücreti kestiler üstelik bu hesabım iki yıldır hiç hareket görmüyor.

İlgili şubeyi arayarak iadesini talep ettim fakat mümkün olmadığını söylediler.Kurumsal firmalarda bu masraflarını iadesini bir telefonla yapan bankalar bireysel başvuru yapıldığında iade etmiyorlar.Biz bireysel müşteriler kurumsal müşterilerden daha mı zenginiz?Hesap işletim ücretinin iade edilmesini talep ediyorum aksi takdirde bu bankayla olan tüm ilişkimi keseceğim.

Ergül 119 Okunma

Cevaplar

  • Ergül'in Teşekkür Mesajı26 Temmuz 2013

    Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü.

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön