12 Ocak 2016

Garanti Bankası Hesap İşlem Ücreti Tahsil Edilmiş!

Bankanızın 48************66 No'lu bankamatik kartına sahibim. 08/01/2016 tarihinde hesap işletim ücreti adı altında 69.00 TL şahsımdan tahsil edilmiş, hesabımdan düşürülmüştür. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde bankanız adına şahsıma ait hesaptan kesilerek tahsil edilen hesap işletim ücreti bedelinin ve daha önce yine aynı nedenle kesilmiş olan geçmiş dönemlere ait hesap işletim ücreti bedellerinin, diğer haklarım saklı kalmak kaydı ile, en geç yedi (7) gün içerisinde tarafıma iade edilmesini; bundan sonrada bahse konu hesap işletim ücretinin alınmamasını, aksi takdirde hakkınızda her türlü yasal yola başvuracağım.

Tugba 61 Okunma

Cevaplar

  • Tugba 21 Ocak 2016

    Sayın Yetkili halen bana yardımcı olamadınız.

  • Garanti Bankası Temsilcisi12 Ocak 2016

    Müşterimiz Sn. Tuğba T. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön