28 Ocak 2014

Garanti Bankası Hesabımı Silmiyor.

Bilindiği gibi Garanti Bankası'nın internet bankacılığı üzerinden hesap açma yada kapama yapabiliyorsunuz. Aynen bu şekilde adres tanımlayıp silebiliyorsunuz. Fakat benim bir hesabım ve bir adresim var ki bunu şubeye gidip dilekçe vermeme rağmen silemiyorlar. Hesaba bağlı özel hizmet tanımlı mesajı çıkıyor ve çözemiyorlar. Aslında hesaba ve adrese aylar öncesinden tanımlı bir altın bonus kartın iptal edilmesinden kaynaklı bir sorun sanırım. Fakat ne ilginçtir ki kartı sistemlerinde bulamıyorlar. Bu konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Metin 59 Okunma

Cevaplar

  • Metin 31 Ocak 2014

    Çözüm yokki sğreci değerlendirelim.

  • Metin 31 Ocak 2014

    3 gün oldu arayan soran yok.Ne kadar zormuş bir hesabı silmek! Nasıl bir sisteminiz var ki kendi verdiğiniz kartın izini sistemde bulamıyorsunuz?

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimiz Metin G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön