Samet Ö. Teşekkür Mesajı

Banka benimle ileitşime geçti ve hesabımı kapattılar.

Garanti Bankası Hesabımı Kapatmıyorlar!

Samet Ö. |

3 Şubat Salı günü bir şubeden hesabımı kapatmak için gerekli işlemlere başlatmama rağmen aradan geçen 1 haftalık süreçte hesabım hala açık durumda. Bankadaki hanımefendi bunun en fazla 1-2 süreceğini, önce şubeme e-posta göndereceklerini ve ardından da dilekçeyi posta ile yollayacaklarını belirtmişti. Hesabımı neden kapatmıyorsunuz!

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet Ö.
    10 Şubat
    12:56

    Banka benimle ileitşime geçti ve hesabımı kapattılar.

  • Samet Ö.
    10 Şubat
    11:38

    Şu ana kadar benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmediği gibi hesabım da hala açık durumdadır.

  • 09 Şubat
    16:09

    Müşterimiz Sn. Samet Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş