20 Ocak 2014

Garanti Bankası Hesabımı Kapatmıyor Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

2003 yılından beri açık olan, birkaç yıldır kullanmadığım hesabımı kapatmak için, Bursa Beşevler Garanti Bankası Şubesinden dilekçe verdiğim halde 2 haftadır hesabım kapanmıyor. Sürekli birileriyle konuşmaya çalışsam da karşımda muhatap bulamıyorum.

Kullanılmayan hesaptan her ay aksatmadan BSMV adı altında para çekmeyi biliyorlar. Hesap kapatmak için ödediğim BSMV adı altında çekilen -100 küsür TL'nin de geri iade edilmesini istiyorum!

Hasan 106 Okunma

Cevaplar

  • Hasan'ın Teşekkür Mesajı10 Mart 2014

    Sorunlarımın hepsi çözülmüştür. Teşekkürler.

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimiz Hasan H. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön